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我的手机荣耀50和荣耀80最近信号不好

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HONOR2301065835152  LV7  发表于 2026-6-4 10:08:00 北京 来自:荣耀80 5G
升级完了以后有时候不显示5G网络。显示4G不知道为什么。信号肯定都有5G覆盖。我也打电话问移动了卡没问题。手机是不是升级软件有别的问题啊,求解答谢谢。现在有显示4G了
我的手机荣耀50和荣耀80最近信号不好
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ANN-AN00 9.0.0.220(SP4CHNC00E220R2P5)
评论8
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-4 11:05:05 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,看到您反馈有两台设备都有不显示5G信号图标的问题,请问两台设备都是主卡有这个问题吗?如果是这样,您可以使用以下方案:
1.5G开关是否打开:请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。如果设置中搜索不到启用5G开关,说明手机已默认开启5G功能,取消5G开关设置。
2.确保所使用卡的SA功能开户:有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。
3.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
4.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以关闭此模式。
如果您的情况不是这样,或者您还需要更多相关方案,您可以继续联系仓仓。
HONOR2301065835152  LV7  发表于 6-4 20:13:05 北京 来自:荣耀80 5G
你说的这些都打开了,没有问题。
HONOR2301065835152  LV7  发表于 6-4 20:14:11 北京 来自:荣耀80 5G
我怀疑是升完级系统问题,荣耀50和荣耀80都有这种情况。不是总这样的
HONOR2301065835152  LV7  发表于 6-4 20:14:16 北京 来自:荣耀80 5G
谢谢
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-4 20:33:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,理解您的心情,针对手机不显示5G的问题,仓仓核实到更多方案:
1.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
2.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3.交叉验证:建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-4 20:33:32 湖南 来自:浏览器

2026年6月5,6,7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
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希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2310017450699  LV3  发表于 6-27 23:46:52 甘肃 来自:荣耀50 5G
这几天网络不好
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-28 10:40:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310017450699 发表于 2026-6-27 23:46
这几天网络不好


层主您好,小竹有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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