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眼动追焦

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要記得我H  LV7  发表于 2026-6-6 16:00:10 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
我的眼动追焦校准不了是为什么?一校准到右边就不行
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.150(C00E150R110P8)
评论1
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-6 16:17:04 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,请您参考如下方法排查解决:
Ⅰ、以下因素影响眼动校准功能
前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪校准失败,建议您进行眼动追踪时注意以下几点:
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡;
2.在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、围巾、刘海等遮挡,露出面部眼动追踪;
3.调整手机和人脸之间的距离,保持在 25~45 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;
4.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,眼动追踪准确率会降低,建议您调整姿势保持面部状态无变形;
5.眼睛请盯住对应的点,不要眨眼或者闭眼,待进度条走完后,再移动到另外一个点,共5个点完成校准,待提醒校准完成,则可以使用。
Ⅱ、重启手机并排除其他干扰因素
校准闪退或者无反应,请重启手机,避免连接PC、大屏等设备后,再进入眼动追踪(进入设置,搜索眼动追踪)。
此功能尚在持续优化阶段,若您对此有更多的建议,可以反馈给我们,十分感谢您对荣耀产品的支持。
若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。
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