来电话听不到对方声音

绝对是开了视频或者多媒体的声音，这手机通话音频和多媒体音频会互相干扰你敢信。抖音一起看，边通话边刷视频只有通话声音。
腾讯会议开会看视频，只有通话声音你敢信。
我用过的最**的手机系统，没有之一，其他牌子手机从来没出现过这个问题。
反馈了几个月了还没解决，就是个**牌子。