手机发热，指纹不灵敏

HONOR2501161382655 发表于 2026-7-29 23:51
我的指纹锁也没法用了

层主您好，对于您反馈的指纹锁没法用的问题，您可以按照下面的方法操作一下
1：清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2：重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3：建议您重启手机后尝试。
4：强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
5:屏幕裂纹：裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
后续有问题您可以再次联系小星。