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你们网好不好  我600元气版wifi和数据流量都有点卡  刷抖音都转圈

HONOR2511119363648 发表于 2026-8-14 17:48
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层主您好，关于您反馈移动数据流量上网慢的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

@HONOR2511119363648 层主您好，关于您反馈WiFi的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

断触，触控失灵，点击文件夹快了点击图标完全失灵，主页面反动快了也点不开图标，关闭应用快了也得划两次，试了11台都有这种情况，只有Pro会好一点，不知道是硬件缺陷还是没优化好7Gen4

@HONOR2607197867221 层主您好，您的问题专人正在处理中，辛苦您留意