120版本人脸录不上

楼主您好，听雪看到您的问题了，请问有什么提示吗？建议您重启手机后重新录入试试。

楼主您好，建议您前往服务店进行检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）】
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。