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升级最新系统 双电信卡有一卡联通号打不进电话

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HONOR2502181499118  LV6  发表于 2026-6-18 14:03:51 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
  最新系统  双电信卡 有一张卡
外部联通呼入  点接听键接通开始计时  对方手机显示呼出状态无反应  无法通话 电信移动广电号呼入无问题  补卡问题依旧 另一张电信卡正常无问题  问题号卡插其它手机也任何号呼入正常
升级最新系统  双电信卡有一卡联通号打不进电话
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.160(SP1C00E160R202P8)
评论23
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-18 14:46:38 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小竹有关注到您的问题,请您提前备份重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心处理。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2502181499118  LV6  发表于 6-18 17:05:54 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
升级系统会刷坏基帶吗???
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-19 08:06:47 湖南 来自:浏览器
升级系统会刷坏基帶吗???

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台小竹给您发送的留言。
HONOR2502181499118  LV6  发表于 6-22 17:17:19 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
  己上传故障日志 盼尽快处理
HONOR2502181499118  LV6  发表于 6-22 20:48:41 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
当地运营商排查排除了网络信号问题    有台magic8也出现同样故障  判定终端大概率系统/基带bug
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-22 21:28:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502181499118 发表于 2026-6-22 20:48
当地运营商排查排除了网络信号问题    有台magic8也出现同样故障  判定终端大概率系统/基带bug


您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
HONOR2502181499118  LV6  发表于 6-23 07:59:13 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
   magic6pro 插有的电信卡联通号码呼入会单向接通 接通后开始计时 主叫方依旧显示振铃/呼出  有的电信卡正常 问题卡插其它手机也正常  找当地运营商补领新卡 重刷数据 排查了网络 问题依然存在  Magic6 Pro电信卡跨网来电解假接通——被叫早触发Connected状态机未等SIP 200 OK/PRACK,疑似IMS协议栈SIP 100rel/PRACK处理异常,已上传故障日志,申请基带IMS兼容补丁

荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-23 08:57:09 湖南 来自:浏览器
magic6pro 插有的电信卡联通号码呼入会单向接通 接通后开始计时 主叫方依旧显示振铃/呼出  有的电信卡正常 问题卡插其它手机也正常  找当地运营商补领新卡 重刷数据 排查了网络 问题依然存在  Magic6 Pro电信卡跨网来电解假接通——被叫早触发Connected状态机未等SIP 200 OK/PRACK,疑似IMS协议栈SIP 100rel/PRACK处理异常,已上传故障日志,申请基带IMS兼容补丁

您的问题已有专人在跟进了,辛苦您耐心等待。
HONOR2502181499118  LV6  发表于 6-25 07:39:52 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀 Magic6 Pro + 电信卡

联通号码呼入:手机振铃→接起显示通话,但听不到声音(假接通/单通)

主动回拨联通/打出都正常

同张电信卡插其他手机→联通呼入正常 → 排除运营商和卡,锁定 Magic6 Pro IMS 跨网协商异常

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