电脑故障

打开电脑准备办工突然自动重启，一直重启不开，最后出现智能还原点击后还是开不开电脑

楼主您好，笔记本使用过程中自动重启的原因较多，可能是开启应用过多、散热不良、中毒、外接存储设备问题、系统不兼容等引起的，请您按照以下方法进行排查：
1.笔记本自动重启，请先切断电源，然后长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试以下操作。
2.笔记本适合的工作环境温度为0~35℃，过高的环境温度会对机器产生不良影响。建议将笔记本放在通风良好的位置，稍等一段时间再开机查看。
若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
（温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。）
后续若还有其他问题欢迎随时联系念冬。

我也遇到这样的情况，才买1 2个月就出现这样的情况，拿去修给我刷机，然后过了2 3周又出现自动重启了；指纹解锁也经常不灵

@HONOR2609243430694 层主您好，中秋快乐。关于您反馈的问题永恒于（https://club.honor.com/cn/thread-30383616-1-1.html）给您留言，辛苦您查看一下。