软件和系统适配有问题可能

图片和视频放出来的是今天晚上出现的，之前也有过几次，我在看电视然后有微信消息我先小窗就是分屏那种，回了几条消息，后面我直接回到微信上了结果一打开键盘就如图一下，然后我不管怎么弄一直这样，我重新回到看电视然后分屏打开一下再退出还是这样，后面我重启了一下就好了。下午的时候也有一个问题，就是我开着导航，然后微信我发语音发不了，说我麦克风权限限制什么东西，这个也无所谓，但是他是显示麦克风权限限制之后就卡住了我取消也不行，然后最近任务里把微信弄掉重新点开来就还是那个卡住的状态，也是重启了一下就好了

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，非常理解您的心情，建议您优先排查以下方案：
1、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、进入设置，搜索应用管理，打开后找到相关应用，选择存储，点击清空缓存。
3、卸载重装应用。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。