充电。。

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HONOR2509082757084  LV6  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic7
手机突然充不上电了
评论15
无敌东哥666  LV8  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic7
先看看是不是软件问题,再判断是不是硬件问题,充电线,充电器和接口。
HONOR2509082757084  LV6  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic7
换了别人的充电器用就正常充,原装的充电器就充不上

评论

换个线,充电头换的几率不大  发表于 7 天前  江苏
那我在拼多多或那啥买一个行吗?还是上官方买去?  发表于 7 天前  山东
拼多多上荣耀品牌的也可以  发表于 7 天前  江苏
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,建议您可以使用该充电器给其他设备充电,观察是否可以正常充电,若依旧无法充电,可能是充电器故障,建议您可以前往服务中心检测一下。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
看天客 版主  发表于 6 天前 山东 来自:浏览器
数据线和尾插口都检查一下
Zane202411  LV8  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀Magic7
换个线试试
HONOR492911497  LV7  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
我的magic5和magic7Pro都遇到过没有触发超级快充…时灵时不灵,在两套充电系统上。应该不是数据线的问题,可能是160版本的问题吧,希望客服把这个问题向工程师们反馈一下!

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我也是昨天遇到的原装充电器开始还能100瓦,突然就不能100瓦了,这个充电器充华为手机的时候还是可以显示100瓦快充。。  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR492911497 发表于 2026-7-4 05:29
我的magic5和magic7Pro都遇到过没有触发超级快充…时灵时不灵,在两套充电系统上。应该不是数据线的问题, ...


层主您好!看到您存在疑问,木木立马就赶来啦,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据(包括微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月3,4,5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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应该不是数据线和接口的问题,我的两套充电系统都有这个问题…都是在更新到版本160之后才出现的。也并不是不能充电,而是有时候不能触发超级快充。你向工程师反映一下这个情况  发表于 4 天前  四川
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR492911497 层主您好,针对您的问题木木已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。木木会尽力协助您!
HONOR2506147809576  LV6  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic7
用原装充电器试试
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