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#MagicOS 6月月月新#

为啥第一下失灵,我服了!!!!

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HONOR2401191359756  LV3  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic6
啥毛病这是,哪位大神知道,这是断触还是失灵呢!!
评论4
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,建议您等待动画结束后再进行下一步操作:
1、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
2、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
3、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。

4、附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
5、是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2401191359756  LV3  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic6
已经版本不用等待,再说了我玩个手机还得等待动画结束呢???
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
已经版本不用等待,再说了我玩个手机还得等待动画结束呢???


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您再尝试以下方法:

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7 天前  湖南
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