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经常性断信号

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神奇的魔法石  LV7  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic6
5G切到4G,然后4G没有信号,需要重启手机!升级后经常性发生!
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R202P8)
评论1
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,信号不稳定或没有信号肯定非常影响我们使用手机,我们可以先尝试以下方法进行排查:
1.如果手机有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘等,我们可以取下来后尝试;
2.如果只是在某一区域时出现该现象,或者身边朋友使用相同运营商电话卡的也会出现,那就可能是网络覆盖问题导致,需要向运营商反馈;
3.APN设置不正确会影响网络使用,我们可以通过设置→顶部搜索栏内输入【APN】→移动数据设置界面→点击【接入点名称 (APN)】后,打开右上角三个点,点击重置为默认设置。
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