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熄屏指纹不灵敏

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一疯到底  LV7  发表于 5 天前 辽宁 来自:荣耀Magic8
为啥熄屏时候指纹不好使 得按好几次才好使 你们有这种情况吗
评论13
a阿道  LV7  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀Magic8
我的没有,我的挺灵敏,灵敏的息屏都容易误触

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我买到假的了  发表于 5 天前  辽宁
空kong白bai  LV6  发表于 5 天前 重庆 来自:荣耀Magic8
是不是贴钢化膜了

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是的,影响很大  发表于 5 天前  江苏
我也是  发表于 5 天前  山东
原厂膜 没动过  发表于 5 天前  辽宁
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请确保手指在干净状态下解锁屏幕
手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别,请清洁手指后重试。
2.请确保解锁用的指纹已录入且无异常
如果您使用未录入的手指解锁,或已录入的指纹纹理异常(例如手指严重蜕皮等),手机会振动,但无法解锁,连续解锁不成功次数达一定次数,屏幕会亮屏,进入人脸识别或密码解锁页面。
3.请您在设置中搜索识别指纹,点击识别指纹,将手指放在指纹感应区域,当手机识别到录入的指纹后,将高亮显示,如果未识别,可能是您未录入或指纹纹理异常,建议您重新录入一次。
由于安全原因,需要先设置锁屏密码,才能进行指纹的相关管理。
如果您未设置锁屏密码,则需要您按提示设置锁屏密码;如果您已经设置锁屏密码,请输入密码进入指纹设置。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

如果以上方式均无法解决,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
2026年7月3,4,5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。

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网上买的 哪有什么凭证  发表于 5 天前  辽宁
今晚月色很美  LV9  发表于 5 天前 陕西 来自:荣耀Magic8
钢化膜不能随便,超声波不灵敏,多半都是钢化膜太厚,得用薄的
HONOR2411084163446  LV3  发表于 5 天前 辽宁 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
贴完膜在录指纹,解不开的地方再新建一个继续录,多录几个就好了

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原厂膜  发表于 3 天前  辽宁
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有其他的购机凭证也可以的,您可以看看打开我的荣耀APP,点击“我的荣耀APP>服务>更多>权益查询>电子三包凭证”(服务APP:“快捷服务>更多>权益查询”)。能不能查询核实到您的电子三包凭证。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系/私信仓仓。
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