十年以上荣耀用户伤透了心

4月份换的荣耀magic8，从magic4用到magic8 ，除了magic7没换，新出了就换，全家都用的荣耀，实际使用荣耀手机超过20台，从没有接触过荣耀的售后，也没有碰到过需要接触售后的机子，因为没坏过。今年4月底换的手机，两个月不到，出现无法快充的现象，通过荣耀授权店寄回售后维修，售后说更换了小板，气密性无法恢复，

其实我是不接受的，因为毕竟新机拆了二手直接折价了，觉得划不来，但其实也能接受，毕竟电子产品，厂家品控做的再好，也避免不了这种小几率事件。但是离谱的来了，授权店寄回去是新的，寄回来是磕碰的，售后跟授权销售店互相扯皮推诿，授权的销售店也承认了这事儿，但是一直推诿着没处理，我感觉很让人寒心。

如你所说属实，他们不给处理，你在这个板块言语一声，我下一部手机就不买荣耀了。消费者太软弱了，售后就不拿你当回事。

发小红薯和dy处理的更快。

授权店寄过去是新的啥意思

杀熟，所有行业都这样。不要对一个品牌过于忠诚。

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支持支持楼主，售后的态度代表的是品牌对消费者的态度，如果做不好，直接劝退很多隐形消费者。

荣耀售后和客服都不怎么样

12年荣耀用户路过，这次的magic8确实也把我伤透了，发布说得好听，没想到这家伙竟然是个表里不一的人

荣耀的售后店  体验真的很一般   和HOV差的太远