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荣耀300ultra发热太严重了

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HONOR2512014754191  LV3  发表于 5 天前 四川 来自:荣耀300 Ultra
这个手机之前就容易发热,现在升级160后发热更严重,充电简直烫手,一发热就卡,这个手机到底还能不能用啊!
评论34
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,手机充电的时候温度过高确实很让人担心,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下改善充电发热的情况:
1、建议您使用标配充电器充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2、若是开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式,同时将将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。
3、请避免边充电边使用手机,充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象,及时清理后台中不需要使用的应用。
4、开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况,开启路径:设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

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这些都知道了,售后也去了,就是这款手机的问题,请荣耀品牌方重视,尽快解决问题  发表于 5 天前  四川
127版本路过  发表于 4 天前  辽宁
U的问题,**版处理器真不咋地  发表于 3 天前  江苏
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。
小旋风  LV5  发表于 4 天前 辽宁 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
咋没评论呢…127版本路过

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127版本是什么?新升级的吗?我没有推送呢  发表于 3 天前  四川
10系统127版本,不知道是系统问题还是机器本身问题,还是使用者问题,第一次后盖开胶看有新系统就点了升级系统,然后手机用着挺流畅的,但就是现在充个电都感觉手机快炸了(不清楚是不是心里作用,但感觉哈手机壳都摘掉了)  发表于 3 天前  辽宁
Q弹守护使  LV7  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀300 旅拍神器
烫手不至于

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真怀疑你是官方客服呢,好使使用者呢。烫手虽然是夸张,要实测温度我就给你测量下  发表于 3 天前  辽宁
还是使用者呢  发表于 3 天前  辽宁
明星实名与不实名有啥区别  发表于 前天 00:21  辽宁
XBo2014  LV8  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀300 旅拍神器
换了个壳不知道能不能好点
荣耀300ultra发热太严重了

评论

厂家出钱么?刷个视频下午都提示电池过热保护,仔细看手机下方会有一个弹窗。实测,本人没有使用手机壳,只是刷个快手,背面只贴了个防滑手机膜薄薄的那种  发表于 3 天前  辽宁
哈哈 厂家才不管哦  发表于 昨天 15:24  北京
小旋风  LV5  发表于 3 天前 辽宁 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
160版本在那悬着呢,我都不敢点,我现在系统升级版本就是160

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再点击升级就是160版本  发表于 3 天前  辽宁
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
小旋风 发表于 2026-7-12 21:41
160版本在那悬着呢,我都不敢点,我现在系统升级版本就是160


层主您好,首先关于您反馈的手机看视频出现过热保护的问题,樱子查询到为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
如果是在温度过低或者温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
同时樱子查询到手机观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
建议您可以尝试以下方法减少发热:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/查看尝试。

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敢问客服室内温度超过35度的时候你是否呆住  发表于 前天 21:43  辽宁
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@小旋风 关于您反馈的手机充电快炸了问题,辛苦您详细描述一下手机充电期间遇到的具体问题和场景,以便更好的协助您处理相应问题,在此非常感谢您的理解与支持;
关于您反馈的手机后盖开胶问题,请问您目前是否有前往我们的荣耀官方授权服务中心进行维修呢?辛苦您可以将相关问题处理情况回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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充电发热严重,没有开启快充模式的情况下  发表于 前天 21:45  辽宁
小旋风  LV5  发表于 前天 00:10 辽宁 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
需要测温不,不一定准,自己体验才是真
荣耀300ultra发热太严重了

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体温枪比较准  发表于 前天 00:12  辽宁
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