荣耀win麦克风一周无故坏了

第一周是好的 第9天开输入法无法识别语音输入 后续一直有这个问题 昨天打王者荣耀的时候语音发现和队友聊天只有风声没有语音 后续微信电话微信语音入录的只有很大的风声没有语音 打客服电话客服表示声音断断续续无法识别 还有打电话的时候系统无法切后台怎么滑动也没用挂了电话才能操作其他软件

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试。录音时建议与麦克风保持5cm以上距离；距离太近容易导致喷麦现象，造成杂音。如果还是不行建议您去服务店检测一下手机，打电话时无法操作其他软件您看是否是锁屏时来电接听后出现的情况呢【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】