换手机了，以后不会在用荣耀的品牌了

WIFI不稳定这手机就这毛病，刷抖音也偶尔卡，必须得把自动切换手机流量打开，用手机流量辅助，偶尔微信也会有无网络的提示，然后已自动切换手机流量，刚发售用到现在，一直这样。

HONOR2507138655294 发表于 2026-7-14 20:01
WIFI不稳定这手机就这毛病，刷抖音也偶尔卡，必须得把自动切换手机流量打开，用手机流量辅助，偶尔微信也会 ...

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，如果您的手机在连接WLAN时出现信号满格但上网慢、卡顿的问题，请您进行以下尝试：
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间，隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2308032034667 层主您好，由于长时间未等到您的回复，不清楚您的具体情况，所以晓凯这边暂不跟进您的问题了，若您后续还有其他疑问，可以随时联系晓凯。

我也是，换了mate80promax，结果网还是不行

看个抖音都是发热、卡顿的  

HONOR2211113536722 发表于 2026-7-15 17:09
看个抖音都是发热、卡顿的

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
应用卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
1.清理内存和缓存
进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

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