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160版本不能设置来电铃声,希望荣耀能优化

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HONOR2302053925872  LV5  发表于 11 小时前 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
更新160版本后,发现不能设置来电铃声,只能使用荣耀自带铃音,希望荣耀能优化
160版本不能设置来电铃声,希望荣耀能优化
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.347
系统版本AMP-AN00 10.0.0.160(SP2C00E160R103P1)
评论8
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是设置自定义来电铃声会变成默认铃声吗?期待您的回复,后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!

评论

音乐没问题,也设置卡1了,只有卡sim卡1,但是来电铃声会自动默认荣耀铃音。  发表于 8 小时前  河南
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 10 小时前 湖南 来自:浏览器

若是,辛苦您请按照以下方式进行排查:
1、开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2、铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
如果铃声文件被删除、移动,或设备恢复过出厂设置,自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
3、检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 , 搜索声音和振动 >,在来电铃声设置中,分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7 小时前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2302053925872 您好,辛苦您再排查一下:
1、检查是否开启来电语音播报
开启来电语音播报时,会先播放默认铃声,再播放播报内容,而不是您的自定义铃声。
请您在拨号界面点击 右上角 ,进入设置>语音控制,关闭来电语音播报开关。
2、检查铃声文件是否损坏
铃声文件损坏或存储卡异常都会导致系统无法识别铃声,从而恢复默认铃声。 建议您重新下载铃声文件,或更换正常的存储卡后再重新设置。
3、检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。
如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。

评论

我确实开启来电播报了  发表于 4 小时前  河南
好的,您的问题解决就好,祝您玩机愉快。  发表于 3 小时前  湖南
HONOR2302053925872  LV5  发表于 7 小时前 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
音乐之前一直用来电铃声没问题,也设置卡1了,只有卡sim卡1,接听电话时已经解锁了,在接听电话界面,升级160版本后来电铃声会自动默认荣耀铃音。重启手机无法解决
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6 小时前 湖南 来自:浏览器

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