荣耀售后和社媒无敌！

手机刚买时候摄像就闪蓝光，每次拍视频都有这个问题，纯纯手机质量问题，多次和荣耀售后沟通，售后可以说是敷衍了事不处理，在我多次的争取下，荣耀同意给我换机（由于我自己把手机屏幕摔碎了，要我先把屏幕自费修好），给出方案后也没有客服跟进，现在我需要荣耀履行它给出的承诺，现在荣耀又翻脸不认人了，兄弟们，这种情况该怎么办啊😫，消费者真的就一点权益都没有，活该吃亏吗，有没有大哥能支支招🙏🙏

您好，小半看到已经有专人给您回电处理过了，辛苦您可以考虑一下呢。