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荣耀车联链接车机总是断,但。显示已连接

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HONOR2407243077463  LV5  发表于 前天 22:37 安徽 来自:荣耀Magic V3系列
如题,点重新连接后十几秒又这样,状态就是显示已连接
荣耀车联链接车机总是断,但。显示已连接
谁知道是啥情况啊
评论14
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 前天 23:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您是使用的HiCar还是Carlife+连接的车机呢?车型是什么型号呢?方便的话可以回复下,这样可以更好的定位您反馈的问题,为您进行服务。懒懒期待您的答复。

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用的是carlife+ 车子是19年凯美瑞  发表于 前天 23:38  安徽
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 前天 23:42 湖南 来自:浏览器

懒懒收到您的回复了,在手机设置中允许百度Carlife+组件后台运行:
进入设置>应用>应用启动管理,找到“百度Carlife+组件”,关闭自动管理开关,在手动管理对话框中打开允许自启动,允许关联启动,允许后台活动开关,点击确定。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15866764/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

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还是不行,秒断  发表于 昨天 10:20  安徽
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 5 小时前  湖南
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 昨天 18:02 属地未知 来自:浏览器
有线Carlife对于USB线材的传输带宽和信号质量要求比较高,一般出现连接问题可以首先试试更换USB线材。用手机原装充电线试一下呢,原装线的信号质量和兼容性比较好。

另外可以提交下日志,把日志编号发给我。我们排查下。
1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。
2、提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】,然后连接车辆,重试几次连接后秒断的问题,最后在通知栏入口提交日志。

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已经提交日志了,是从哪里给我反馈信息啊  发表于 10 小时前  安徽
帮忙把日志编号发给我,【荣耀车联-帮助与反馈-日常问题反馈-右上角菜单-反馈记录】  发表于 8 小时前  北京
任务编号:40328938  发表于 7 小时前  安徽
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 5 小时前 属地未知 来自:浏览器
你好,开发同学分析了你的日志,推测可能是当前使用的连接模式与车机支持的模式不匹配。
建议在车联中移除车辆卡片,用Carlife【有线连接】的方式(注意不要选“增强连接模式”),重新与车机连接绑定。

日志中看到当前在使用USB ADB增强模式连接。按照经验,凯美瑞车机支持是USB AOA模式。
如果使用ADB增强模式连接,会非常不稳定。

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我又上传了一个日志  发表于 2 小时前  安徽
你说的这个还是掉  发表于 2 小时前  安徽
好的,我们看下  发表于 1 小时前  北京
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