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和平精英吃丹修仙模式频繁闪退

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HONOR2508306390548  LV4  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀GT Pro
和平精英吃丹修仙模式频繁闪退
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.37.10
系统版本PPG-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R104P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论11
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于游戏闪退仓仓为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
3.清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4.检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。卸载文件和应用会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

游戏我是卸载重新下载安装的 手机也重启过了 游戏是更新的最新版 只有一种可能 就是从160版本某个时间段开始荣耀GTPro不兼容和平精英 昨天我都重新下载了一遍想着是游戏问题 结果依然闪退 半夜刷视频刷到推170版本想着应该会好 结果问题依旧 在论坛看到起码我这个问题的就好几个了  发表于 4 天前  湖北
HONOR2508306390548  LV4  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀GT Pro
游戏我是卸载重新下载安装的   手机也重启过了    游戏是更新的最新版      只有一种可能   就是从160版本某个时间段开始荣耀GTPro不兼容和平精英     昨天我都重新下载了一遍想着是游戏问题   结果依然闪退    半夜刷视频刷到推170版本想着应该会好  结果问题依旧   在论坛看到起码我这个问题的就好几个了

评论

找到原因了,是帧率问题。我开60帧和90没问题。开120帧进吃丹和山海异兽就闪退。你降低帧率试试  发表于 3 天前  上海
我去试试 希望管用  发表于 前天 10:08  湖北
不行 还是一局闪退好几次 流畅90帧  发表于 前天 22:54  湖北
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,理解您的心情,看到您反馈您已经重启手机,更新游戏版本和手机版本,还卸载重装了游戏,根据您反馈的细节,仓仓核实到更多相关方案:
1.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
2.权限设置是否正常
某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限,确保相关权限全部打开。
3.关闭省电模式、性能限制
进入设置>电池,关闭“省电模式”,确保游戏获得足够系统资源。
荣耀手机有“游戏管家”,建议开启以优化游戏体验。系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关,并“添加游戏”。
4.第三方插件、外挂可能影响游戏稳定性
建议您尽量避免使用第三方插件或游戏辅助工具,以免出现兼容性或稳定性问题,保障游戏体验更加顺畅。5.系统硬件问题
若多款游戏均闪退,可能存在系统、硬件异常。建议备份数据并恢复出厂设置(需要备份重要数据),或者携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
如果还是不行,辛苦您继续联系仓仓。
HONOR2209163904400  LV5  发表于 3 天前 重庆 来自:荣耀GT Pro
系统更新了170,手机发热严重
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209163904400 发表于 2026-7-19 21:10
系统更新了170,手机发热严重


层主您好,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 20:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的问题还没有得到解决,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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