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WiFi正常有网,显示WiFi异常,总是切换流量。我把流量关了,也是正常有网的,能刷抖音

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HONOR2602157609275  LV2  发表于 昨天 02:28 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
WiFi正常有网,显示WiFi异常,总是切换流量。我把流量关了,也是正常有网的,能刷抖音
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WiFi正常有网,显示WiFi异常,总是切换流量。我把流量关了,也是正常有网的,能刷抖音
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AAP-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R104P3)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 10:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-7-18 10:08 编辑

楼主您好,关注到您问题图片中反馈的图片,理解您的心情,根据您的详细情况,仓仓核实到以下方案:
1.检查其他设备连接此热点是否可正常上网,确保您的设备没有出现故障。
(1)若其他设备在设置 > WLAN中也显示不可上网,说明您的荣耀设备正常,建议您联系运营商处理。
(2)若其他设备上网正常,请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复;
2.重启或重置路由器后重试;
3.检查路由器网线是否松动;
4.检查路由器和光猫网口连接是否正确,光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接;
5.请咨询您的宽带运营商,确认宽带正常且无欠费;
若仍无法解决,请前往荣耀授权服务中心检测处理。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 10:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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