荣耀500pro入手4天，触屏偶尔不太灵敏，500pro的机主有没有这样的

并非触屏不灵敏，而是缺少打断动画

没有这个问题。有没有可能是膜的问题（如果有的话）? 系统可以升级一下了

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

我的有，刷帖子手指往下滑的过程中，直接就自己点进帖子里面去了，怀疑屏幕有问题，不过也懒得搞了，就这样吧

在开发者选项中把动画全都调到 0.5x 试试，动画会快不少

HONOR2512091095604 发表于 2026-7-19 00:07
我的有，刷帖子手指往下滑的过程中，直接就自己点进帖子里面去了，怀疑屏幕有问题，不过也懒得搞了，就这样 ...

层主您好，木木有关注到您发布的内容，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

荣耀500看视频闪屏，一直解决不了

HONOR2302199688880 发表于 2026-7-19 09:12
荣耀500看视频闪屏，一直解决不了

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！根据您的阐述请问您是在使用什么应用时出现视频闪屏的情况？辛苦您具体阐述一下，樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

楼主您好，您可以再通过以下方法排查一下：
1.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2.否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3.是否开启了NFC功能，请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。