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网速的问题,能不能帮我解决掉?

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HONOR2501296901779  LV6  发表于 2026-7-19 20:22:51 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
就反馈过了,到现在没解决,后台在下载游戏,然后这边又打开支付宝,想看点东西,直接卡了半天,或者这么说大白话,网速本身就是四个车道,现在后台默认的是直接把游戏全部下载的网速全部占了三个半车道,只留了半车道给其他应用而已,能不能智能化一点点?,我要求的是至少一个车道,或者两个车道给正在使用的应用行吗,后台下载的游戏至少得保持一个车道或两个车道左右,稍微智能化点点可以吗?
评论12
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 7-19 22:28:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。
Q弹守护使  LV7  发表于 7-20 08:24:48 湖北 来自:荣耀300 旅拍神器
兴许是网速慢的问题

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更新了160,手机网速和wafi都很差  发表于 7-20 23:55:55  广东
XBo2014  LV8  发表于 7-21 22:31:38 北京 来自:荣耀300 旅拍神器
哈哈 和你一样

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官方已经电话沟通了两次了,很期待下一个版本能不能更新,现在下载大型的游戏,比如三角洲这种类型的,直接得把手机放在路由器旁边,距离很近,感觉说更新会比较快而已,不敢再隔着两堵墙,让系统自动更新,  发表于 7-22 20:04:14  福建
Fly6789  LV6  发表于 7-23 11:00:46 安徽 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
,关键在网络,网速,
谁在孤独的旅行  LV6  发表于 7-23 11:47:37 四川 来自:浏览器
下棋的时候侧边栏打开应用  然后游戏也会断网
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 7-23 12:31:23 属地未知 来自:PC-VOC
谁在孤独的旅行 发表于 2026-7-23 11:47
下棋的时候侧边栏打开应用  然后游戏也会断网


层主您好,樱桃收到了您的问题反馈,给您带来的不便深表歉意,请问您当时使用wifi还是移动数据出现该情况?还是只有玩游戏时出现该情况?樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

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都有  发表于 7-23 13:54:28  四川
您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 7-23 18:47:14  湖南
HONOR491604013  LV7  发表于 7-23 19:29:59 湖北 来自:荣耀300 Ultra
确实,我也更新了170后,同一个位置,同一wifi信号天差地别,之前还能刷视频,现在看网页都费劲巴拉的!
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 7-23 21:01:56 湖南 来自:PC-VOC
HONOR491604013 发表于 2026-7-23 19:29
确实,我也更新了170后,同一个位置,同一wifi信号天差地别,之前还能刷视频,现在看网页都费劲巴拉的!


层主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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