微信来语音或视频电话不弹出

WIN RT  来语音或视频电话不弹出，对方挂断后会提示刚才有人的给我打电话，还有就是来电时手动打开微信会有来电的那个接通或拒接的界面和铃声，不点示去不会弹出
长按桌面微信---应用信息---强行停止   再启动就好了，一两天后又这样了
在我的荣耀服务检测里检测了没什么问题，好几个月了，一直有这个问题，微信的分身就没这个问题

一个月过去还是这样，检测了，没有任何问题，但是就是会出现用一两天微信电话不弹出，只有强制停止微信后再打开就恢复，一两天后又这样 ，什么办法都试了，但是微信分身就没事

给我打微信电话时，在微信的界面时别人给我打电话有来电铃声和提醒，在其他非微信界面的时候上面不弹出，也没铃声，对方挂断我这边马上能收到提醒，强制停止微信再启动这个问题消失了，过一两天又这样了，服务--设备检测---APP应用--微信，在这里面没任何问题，在本论坛里还有其他网站上搜了一很多怎么设置的都试了还是不行
微信分身就没这个问题