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荣耀500por手机自带相机时不时卡死黑屏

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HONOR2309121593213  LV6  发表于 昨天 07:52 广东 来自:荣耀500 Pro
相机卡死,不动
产品型号荣耀500 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本170.10.1.401
系统版本MEP-AN00 10.0.0.160(C00E160R301P2)
评论4
沐晨1  LV6  发表于 昨天 08:10 广东 来自:荣耀500 Pro
这个问题我记得之前160版本的一个小版本之前是有过,不过后面我记得发了一个补丁包修好了呀,升级到170试试,我160的时候把那个补丁包安装之后就没有这个问题了

评论

我的还没推送170版本  发表于 昨天 11:05  广东
升级尝鲜呢  发表于 昨天 11:30  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 20:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题仓仓已经在(https://club.honor.com/cn/thread-30280420-1-1.html)的7楼为您提供了相关方案,辛苦您移步查看。
另外,如果您还没有更新10.0.0.170版本,辛苦您 进入设置>(划到底部)系统和更新>软件更新,右上角三点图标,点击“升级尝鲜”,查看有没有收到最新推送版本。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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