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手机导航一直显示卫星信号弱

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HONOR2306115884900  LV4  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
和好多消费者一样的问题,手机任何环境下都一直显示卫星信号弱,导航严重延迟,尝试了论坛客服的各种操作、设置,无任何效果,还是不行,有信息显示是通病问题,希望不要中招。请解决,在观望magic8p或v6,要是真的中招可真没法继续支持了。
手机导航一直显示卫星信号弱
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型定位导航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.160(CHNC00E160R105P6)
评论14
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-7-24 12:15 编辑

楼主,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的导航卫星信号弱的问题,您可以试一下以下方式哦,您可以在多任务界面清理应用后,打开手机设置,搜索并打开应用管理,选择应用 > 权限 > 位置信息 > 始终允许,重新打开应用即可正常导航。
如还是没有解决您的问题,可以再次回复一下七七的

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权限全开,重新下载都不行的  发表于 4 天前  山东
HONOR2311233298334  LV6  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
近期我的也出现这问题了,重装高德地图都没用,现在出门不得不带备用机导航。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311233298334 发表于 2026-7-25 17:02
近期我的也出现这问题了,重装高德地图都没用,现在出门不得不带备用机导航。


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
a.重启位置服务开关:右侧下拉控制中心,点击位置信息,关闭后再打开。(如该步骤已解决问题,则不需要进行下面的操作。)
b.重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
c.重启手机。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:前往服务店、卸载重装应用前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

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备用机是正常的,所以前 3 点都没必要提出来。重启、重装都试过,没用。我试试重开定位。  发表于 3 天前  浙江
层主您好,感谢您的回复,您看尝试过以上方案后是否有所改善呢,期待您的回复。欢迎随时联系晓凯。  发表于 前天 00:36  湖南
前面提到的所有方法都试过了,这不是一个偶发问题也不是硬件问题,翻来覆去的官方标准话术车轱辘话来回说没任何意义,希望能给个彻底解决的方案  发表于 前天 14:49  山东
HONOR2303204005085  LV4  发表于 前天 23:21 甘肃 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是 导航没法用了
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 09:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-7-27 09:05 编辑

楼主,您好,高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。
建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
1.重启位置服务开关:右侧下拉控制中心,点击位置信息,关闭后再打开。
2.重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
3.重启手机。
4.卸载并重装应用。如果还是没有解决您的问题可以再次联系七七的哦
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 09:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-7-27 09:51 编辑
@HONOR2303204005085  发表于 2026-7-26 23:21
我的也是 导航没法用了


层主,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的导航无法用的问题,请问您是指信号弱还是指定位不准呢,如果有看到七七消息,可以再次联系七七的哦

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显示的是信号弱,然后就是象死机一样,但又能操作,总是返回到某个导航页面。而同时手持另一部手机的导航完全正常。  发表于 昨天 15:54  浙江
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 17:06 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-7-27 17:10 编辑

层主,您好,七七核实到已有小达人已在链接https://club.honor.com/cn/thread-30311092-1-1.html回复您了,辛苦您移步查看一下哦,如果没有解决的话回复可以再次回复一下哦~@HONOR2311233298334

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就客服翻来覆去的车轱辘话来回说和大量的消费者同样问题一直没解决,这不是共性问题,官方也没打算重视和解决,以后大家避雷吧  发表于 昨天 21:28  北京
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的导航卫星信号弱的问题,如果还是没有解决您的问题,可以点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/,希望本次解答能为您提供有效帮助,如后续还是有问题问题,可以再次联系七七的哦
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