请提供我日志分析结果，我要投诉

售后前后跑了一年，还有几天就拖过保了，问题一直解决不了，抓日志，抓了又抓，售后跑了一趟有一趟，让我问题复现！我上传了，我还打上了时间节点，结果你们20天后给我说日志读不到，要么就是和我问题和时间节点对不上的，前后说辞不一致。现在请你们提供我往期日志分析结果，我去工信和市场监管局问问管不管。我要求你们在我过保前，彻底解决我的问题，解决不了就换机，你们客服电话说不换机，也不保证解决问题。牛**

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