闪退闪退闪退

最近打开“我的荣耀”和浏览器这两个软件，老是闪退，一打开就闪退了  不知道怎么回事

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，建议您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示：应用卸载重装、删除数据，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

@HONOR2603105302323 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

你有我严重吗我玩游戏听音乐闪退

HONOR2503304958109 发表于 2026-9-13 08:20
你有我严重吗我玩游戏听音乐闪退

层主您好，团子留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下
①重启手机，先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
②检查手机存储空间，存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间，及时清理不必要文件和应用。
③关闭省电模式、性能限制，进入设置>电池，关闭“省电模式”，确保游戏获得足够系统资源。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下团子，以便更好的帮助您

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间和隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）