荣耀magic5至臻版卡死，手机重启过程漫长，手机发热严重

HONOR2306033467529 · 发表于 5 天前

今天想打开中国石油app充点钱，刚点开app就卡在界面进不去，怎么也没反应，没法最小化，也没法强制退出，想重启，重启以后五分钟都没开机，我一度以为手机坏了，五分钟后开机了，开完机以后在进还是这个状态，不知道到底啥情况，前几天还没事着，突然之间就崩了

荣耀小达人丶芽芽 · 发表于 5 天前

楼主您好，芽芽关注到您反馈的情况了，如果只有在打开该应用时会出现这个情况，芽芽建议您可以尝试卸载应用后重新下载安装最新版进行尝试，您可以在尝试后观察是否仍然出现卡死的情况。（卸载应用会导致应用数据删除，还请您提前备份好重要数据）

荣耀小达人丶芽芽 · 发表于 5 天前

关于您反馈的手机发热情况，是指在开启该应用后这段时间才会出现吗？为了更好地帮助到您，还请您描述一下出现发热时的具体使用场景。

Crucis · 发表于 4 天前

毕竟几年了

Silhouette944 · 发表于 4 天前

还真别说，我上个版本卡死过一次，重启得有半个点自己才重新开机

HONOR2410317398365 · 发表于 4 天前

嗯嗯

HONOR756612221 · 发表于 4 天前

这个版本流畅度一般

因为爱所以爱 · 发表于 3 天前

应该是应用不匹配，很多回都是这样子的呢。

HONOR2307102866857 · 发表于 3 天前

确实卡