电就充不满

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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 7-27 15:19:04 属地未知 来自:PC-VOC
褐色蘑菇 发表于 2026-7-27 14:15
现在充电要一个半小时还要多


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,请问您的手机是否能够进入超级快充(双闪电),如不能可以尝试拔插几次充电线缆,确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充,建议检查手机、数据线、充电器、插座的接口,是否有松动或有异物,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。

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就是超级快充啊  发表于 7-27 15:31:17  四川
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 7-28 08:45:57 湖南 来自:浏览器

@褐色蘑菇 您好,感谢您的反馈,建议您先检查下手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
如果检查之后一切正常,可以先排查是否因为以下情况导致的:
1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,温度太高的话,也是会影响充电速度的。
2.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
3.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
如果都没有问题,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。

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【温馨提示】:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 7-28 08:47:41  湖南
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