其他厂家的40W充电头无法支持快充

前段时间用其他厂商的40W充电头，是支持40W快充的，近期发现，再用那个40W的充电头，插入时，显示40W快充，但充电的1小时，才从24%充到34%，

楼主您好，对于您的问题，辛苦您先排查：
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小。
3、建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
4、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份】

同时非标配充电器可能导致充电时间异常，请尽量使用标配充电器充电。

用荣耀的另一台电话能正常快速40W充电，我这个就显示40W，但一个小时也充不了10%，用荣耀原装80W快充，正常。肯定是软件升级对充电头作了限制

@HONOR2504136096991  您好，如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。