屏幕失灵？

楼主，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的双击屏幕没有反应的问题，可以试一下以下方式哦~
1.请先确认已开启双击亮屏功能，设置方式如下：
手机设置路径：设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。
在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
关于您反馈的指纹无法解锁的问题，请问您是指指纹解锁失败吗
如后续还是有问题可以再次联系七七哦