为啥不能更新

楼主您好，关于您反馈的问题您可以按照下面的方法操作一下
1检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新尝试检查新版本。操作路径：设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
2：清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。建议您备份一下重要数据
3：版本推送时间差异
未收到升级通知，可能您的设备已是最新版本。
更新正在分批推送中，新版本升级通知采用分批推送，不同设备收到通知的时间可能有所不同。请关注官方版本升级计划。
您也可以进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
4：手机长时间未升级
如果您的设备长时间未升级，错过系统版本过多，系统不再提供升级链路，无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）