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这算严重bug吗

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HONOR2403136559321  LV7  发表于 昨天 18:57 江苏 来自:荣耀Magic6
APP经常无法打开,显示网络异常,然后手机重启后就恢复正常了,170版本,每周定时自动重启二次的设定,这正常吗?
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.170(C00E170R110P8)
评论1
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 20:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,若您是在应用市场下载的三方应用出现该情况,明白您所说的问题,这有可能是应用缓存过多或临时异常导致,您可以先进入手机设置-应用-应用管理-软件-存储--清空缓存。如果清空缓存无效,一般是应用出现了异常,建议您提前备份数据再尝试操作删除应用数据/卸载重装。同时您也可以切换一下良好网络。
【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
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