耳机问题

4i耳机目前遇到问题是这个型号耳机在听故事的时候接打电话后，故事就听不到声音了，必须把故事app关闭（后台）后，重新打开app播放才能听到声音，不知道是不是系统升级问题？

楼主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！遇到这样的问题确实很影响体验，根据您的阐述出现该情况是存在一些第三方应用会强制将音频通道切换到外放，声音就会从外放播放，这是三方应用本身的调用逻辑错误导致。
您可以在蓝牙中断后重新连接，即：下拉手机通知拉栏，关掉蓝牙开关后再打开。
如若您断开重连蓝牙仍无法解决，建议您重启手机后重新连接蓝牙尝试。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

其他两个蓝牙没这种问题

其他软件也出现，我发现不是耳机问题，是系统问题，我试过用旧的耳机子出现这种情况，旧耳机以前是不出现这种问题的！