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荣耀X50升级后续航崩盘,希望开放版本回退通道

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HONOR2403154557349  LV6  发表于 昨天 09:16 江苏 来自:荣耀X50 5G
我的荣耀X50升级系统之后耗电非常严重,一天需要反复充电很多次,就算不打开抖音这类软件,后台也偷偷耗电。
盱眙线下门店做系统回退需要收取费用,自己电脑操作回退又有手机变砖黑屏的风险,普通用户不敢尝试。
别的机型手机都收到新版本更新,唯独荣耀X50迟迟不更新,这不就是在摆烂吗?
和线上客服反馈问题,客服一味索要私人手机号,可是就算把手机号给出去,线上也根本不可能帮我回退系统,解决不了实际问题。
能看到大量X50用户都出现同样耗电异常,并不是我个人手机故障。
诉求:希望官方尽快优化新版本耗电bug,或者给用户开放线上可自行回退系统版本的渠道,不要让用户只能付费去门店降级。
遇到同样问题的小伙伴帮忙点个赞,让官方可以看见我们的真实情况!
荣耀X50升级后续航崩盘,希望开放版本回退通道
荣耀X50升级后续航崩盘,希望开放版本回退通道
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称软件更新
应用版本16.0.19.100
系统版本ALI-AN00 9.0.0.220(CHNC00E206R3P4)
评论1
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 16:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分理解您的心情,这边也是希望能够更好的协助您处理相应问题,对于您的情况已经在https://club.honor.com/cn/thread-30316743-1-1.html回复了,辛苦您移步查看
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