首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 荣耀majic8自动重启

荣耀majic8自动重启

[复制帖子标题和链接]

9519

HONOR2303195518619  LV5  发表于 2026-8-5 14:53:51 重庆 来自:荣耀Magic8
五月3号到手的新手机,从7月以来,室内情况下,没理由的不定时卡死重启,重点是微信,支付宝和相册出现过,为此我已经恢复出厂设置,把近万张上传到云盘后删除,就在刚才又出现了微信看朋友圈自动卡死,然后重启恢复正常,真恶心人,从荣耀4开始支持,现在家里人还用的魔术5至臻,荣耀魔术6pro,问客服客服也说不出所以然,线下让我手机给他检测
评论9
cnma  LV7  发表于 8-5 15:08:09 河南 来自:荣耀Magic8
那你赶紧去看看吧,弄不好主板快坏了。

评论

你说的真对,就是主板坏了  发表于 8-6 13:19:38  重庆
因为我5月底才换的主板,一样的问题  发表于 8-6 15:39:29  河南
刚换完回来,什么毛病真是曹乐  发表于 8-7 12:34:44  重庆
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-5 16:26:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!遇到这样的问题确实很影响体验,您先别着急,若当您手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
查看是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
同时建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

已经是检测了主板坏了,但是门店忙让我明天再去修  发表于 8-6 13:20:18  重庆
您好,樱桃收到您的反馈,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 8-7 08:36:29  湖南
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-5 16:26:58 湖南 来自:浏览器

8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表