网络异常

在息屏状态下网络异常，连接不上网络怎么回事，该打开的都开了

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是在熄屏后哪些场景下遇到连接不上网络呢，是否仅在连接WIFI网络时出现此情况呢，是否是微信接收不到消息的场景呢，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

楼主您好，感谢您的回复，如果出现“微信消息接收不到、不提醒、延迟等” ，可以尝试使用以下方法排查：
1.检查手机系统设置
请确保智能检测已升级至13.0.1.104及以上版本。查看路径：在应用市场内搜索并查看“智能检测”。
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化，另外部分相关设置无法一键优化，您可以参照描述进行手动设置。
2.检查微信设置
点击链接可查看更多详细方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

您好，我是官方的通信小助手，您可以尝试在设置中搜索‘5G省电模式’关闭该开关&WLAN/移动数据链接切换提示：修改成自动使用移动数据连接；试试是否对您的体验提升有帮助，由于您描述的场景比较模糊，如果上述的方法不能使您的体验得到改善，您可以私聊我，我可以跟您了解一下您遇到的具体问题场景，从而为您提供更好的服务，谢谢您啦。