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#MagicOS7月月月新#

这次更新后出现突然无信号的情况

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蜂蜜杨梅丶是条豸句  LV9  发表于 8-13 10:08:52 四川 来自:浏览器
170信号是有点问题,去卫生间有时候有四格信号,有时候只有两格,啥都打不开
顺其自然Fxz  LV8  发表于 8-13 10:21:18 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
我去,这么夸张
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 8-13 10:42:04 属地未知 来自:PC-VOC
蜂蜜杨梅丶是条豸句 发表于 2026-8-13 10:08
170信号是有点问题,去卫生间有时候有四格信号,有时候只有两格,啥都打不开



层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

更多方案您可以参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

试过了  发表于 8-13 10:51:55  四川
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 8-13 14:40:09  湖南
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 8-13 10:44:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机信号差的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查APN设置是否正确,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.辛苦您还原网络设置,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
维护小助手 官方合作团队  发表于 8-19 10:03:37 属地未知 来自:浏览器
亲爱的用户您好,抱歉给您带来了不好的体验,您遇到的这种情况,您可以先使用我们的自检测工具检测一下试试看能不能定位到问题的根因:我的荣耀->服务->设备检测->网络与连接->立即检测,如果能检测到具体问题,按照检测结果执行即可,如果没有检测到问题,您可以私聊我,我安排工程师给您一对一分析一下您反馈的场景,您看可以吗?谢谢啦
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