能不能退货 优化一坨屎充电慢用电快，游戏烫

小橙21 发表于 2026-8-21 11:21
他们永远不会承认他们的产品品质问题，永远是上面这样的话术。但手机实际是，玩一个卡片游戏就烫的厉害。

层主您好，团子看到您的问题，马上飞奔赶来了，查询到以下方案，辛苦您查看一下
①请尽量避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
②请在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
③请您尝试重启手机，如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下团子，以便更好的帮助您

@小橙21 层主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题团子已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！