第三次莫名其妙的桌面上就多了一个应用120414 |
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HONOR2406044534066
LV6
发表于 8-24 15:04:14
湖北
来自:荣耀Magic7 Pro
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【荣耀】尊敬的荣耀用户,感谢您的接听,日志自反馈操作步骤:
1、打开我的荣耀app--服务 --设备检测--首次进入需要同意隐私声明,点击“同意”,进入主页面。
2、点击右上角菜单--问题反馈,进入问题类型选择页面。选择问题分类(必选),点击“开启日志”(可选),点击“下一项”。
3、日志开启成功后,需要在日志时间内复现问题录制视频后反馈。请您操作2个步骤反馈日志。
步骤一:录制复现问题的完整视频,记一下当时做测试出现问题时间点。
步骤二: 点击通知中心-智能检测/诊断分析的通知-反馈问题按钮 ,或重新打开我的荣耀-服务-设备检测-右上角三个小圆点-问题反馈进入反馈界面。描述问题那里写上时间+问题—点击下方的“+”号上传把刚测试复现问题的截图或者视频—点击提交 反馈—请不要点击“退出”(确认反馈记录显示成功后再点击退出)—使用移动数据或者WiFi上传成功—点击左上角返回到桌面可以正常使用设备了。这个步骤没办法反馈,因为已经卸载了 App
发表于 8-25 20:35:28 上海
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