11系统

啥时候能通过

不要更，一堆问题，卡顿加电音

慌啥

慢慢等着

陌颜末 发表于 2026-8-24 10:13
不要更，一堆问题，卡顿加电音

层主您好，关注到您已经是MagicOS 11内测的版本了，请问您具体是什么情况下手机会有电音和卡顿的问题呢？期待收到您的细节反馈。

@陌颜末 ，层主您好，关注到您的细节补充，关于手机运行和平精英和播放音乐时卡顿的问题，仓仓核实到以下方案：
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
3.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
更多相关方案您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@陌颜末 ，层主您好，关于您反馈的电流音问题，如果是音量开到最小或者一两格时扬声器有杂音（电流声、滋滋声等底噪）。这是因为扬声器属于大功率器件，电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时，必然会有一定的电流底噪输出，听起来像杂音。除了扬声器，家庭影院音响在工作时也存在此类底噪，原理相同。
这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪，如果此现象已经严重影响到您的正常使用，建议前往附近荣耀授权服务中心检测。
如果您的情况不是这样，或者仓仓提供的方案不能解决您的问题，辛苦您查看仓仓在下方楼层留下的相关方案。

@陌颜末 层主您好，关注到您已经是MagicOS 11内测版本了，如果之前的方案不能解决您的问题，您可以通过如下方式进行反馈：                                             
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。