手环11pro新款体验糟心事

各位好，我是从华为手环过来的老用户，以前用华为的体验一直挺稳的。这次看到荣耀手环11 Pro宣传有26天超长续航，确实很心动，就入手了Pro版可可黑（固件20.1.0.32，默认表盘，已恢复出厂设置）。但用了几天发现几个问题，实在影响体验，想问问官方或有没有遇到过类似情况的朋友：

• 英文模式下卡顿+显示残缺：因为工作原因手机必须设成英文，结果手环也跟着变英文后，经常卡死、没反应，连时间数字都显示不全。能不能让手机英文、手环单独显示中文？现在这手环对我来说真没法用，已经和京东客服协商一致退货了。
• 心率监测不准：跑步机上跑得满头大汗，心率数据居然跟我坐着刷抖音时差不多！换左手右手、贴紧皮肤、确认连接都没用，这数据完全没法参考啊。
• 基础功能：就算恢复出厂、电量满格、用默认表盘，还是时不时卡顿、死机、显示缺字。这批次是不是有啥通病？

我已经试过重置、换佩戴手、更新固件，问题依旧。真心希望荣耀能重视一下，毕竟我是冲着续航和生态来的，如果能解决这些问题，那肯定还是荣耀更香！希望官方技术团队能看看，给个解决方案或者说明下后续优化计划。