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打开知乎就直接卡死了

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HONOR730584153  LV7  发表于 4 天前 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
打开知乎就直接页面卡死了
打开知乎就直接卡死了
打开知乎就直接卡死了
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称知乎
应用版本11.7.0
系统版本BVL-AN16 10.0.0.175(C00E175R110P8)
评论1
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
【温馨提示:为了保证数据安全,更新应用版本前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
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