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网络打印机连接不上

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HONOR2212151203932  LV3  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀80 5G
我的荣耀手机已通过打印机IP地址添加,但在打印时看不到这个打印机,每次扫描也扫描不到,我还有一个低端的华为手机,也是通过IP地址添加打印机,打印时可以选择,我的打印机是连在光猫上192.168.1网段,手机是连在路由器上192.168.137网段,路由器再连在光猫上
还有一点是我用WPS打印时,可以通过添加IP地址进行添加,且正常打印
网络打印机连接不上
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网络打印机连接不上
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称图库
应用版本151.1.20.840
系统版本ANN-AN00 9.0.0.230(CHNC00E230R5P5)
评论4
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的反馈,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、若打印机支持无线直连模式,请您先使用无线直连方式发现打印机。
Canon打印机:设置>设备设置>Lan设置>无线直连>启用/停用无线直连 打开无线直连功能。
EPSON打印机:设置>常规设置>网络设置>Wi-Fi设置>Wi-Fi Direct>开始设置 打开无线直连功能。
其他打印机或者型号不同的打印机,您可使用类似方式打开打印机的无线直连功能。
2、若打印机不支持无线直连模式,建议用户下载打印机官方的打印软件。在设置中搜索进入默认打印服务,选择关闭,然后打开打印机官方的打印软件进行打印。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

在设置里网络打印机已经添加,但在使用打印时却无法选择,华为手机是同样设置,是可以选择的  发表于 前天 13:58  山东
应该也不会是驱动的事,我用手机自带的打印服务无法打印,但是通过WPS打印文档或表格却是可以打印的  发表于 前天 13:59  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 21:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212151203932 楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
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