荣耀Vpurse，中间外屏裂了一条线，问下售后只能换整屏，2000多。但是屏显一切正常，有必要这样收割消费者的钱么？

荣耀Vpurse，中间外屏裂了一条线，问下售后只能换整屏，2000多。但是屏显一切正常，有必要这样收割消费者的钱么？

楼主您好,小帆已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实让您困扰了，您的手机设备经服务店检测后,确认需要更换屏幕(前壳)组件的情况下,是不支持单独更换屏幕的，这个也是为了保障您设备的安全，如有疑虑辛苦您联系小帆~
9月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

打开屏幕有两道黄杠

HONOR2606131497671 发表于 2026-10-14 06:52
打开屏幕有两道黄杠

层主您好，小帆有关注到您反馈的问题，由于小帆这边无法直接接触到您的设备，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心~
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买二手都够了