建议荣耀官方开通手机系统回退通道

HONOR2405159975191 发表于 2026-9-4 17:32
更新系统后，没有广角视频，只有1倍和3.8倍镜头；我需要广角视频，怎么回退版本

层主您好，收到您的反馈，请问您在录像时是否选择了60帧呢？录像模式选择60帧可能无法进行广角镜头录制，您可以通过以下方法尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备
>>系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

@HONOR2405159975191 收到您的消息，之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团，永恒非常乐意帮助您。
感谢您对荣耀的关注与支持，祝您生活愉快，事事顺意~

@HONOR2405159975191 层主您好，请问您是否是在具体拍摄的物体较近时才出现的此情况呢？

@HONOR2405159975191 您好，永恒长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系永恒，永恒看到消息后会第一时间前来协助您处理。