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华为的畅连登录不上了

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刚刚艳阳  LV7  发表于 昨天 21:19 上海 来自:荣耀Magic4 Pro
华为的畅连登录不上了,显示服务器连接失败。是手机用不了华为账号登录不上的原因吗?排查一下。
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称畅连
应用版本2.1.23.280
系统版本LGE-AN10 9.0.0.230(CHNC00E230R8P9)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 昨天 22:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,为恢复畅连APP正常使用,请根据以下步骤操作:
1.卸载畅连并重启设备:在桌面找到畅连应用,长按后卸载,并重启设备
2.找回预装版本的畅连:重启设备后在负一屏顶部搜索框搜索“畅连”后,点击恢复。
3.清理缓存和数据:系统设置>应用>应用管理>畅连>存储>删除数据、清理缓存
4.登录账号,激活畅连APP:在系统设置>用户和账户中登录华为账号后,返回桌面激活畅连。
5.恢复出厂设置后重试:若前4个步骤无法解决问题,请备份好整机所有数据,关闭查找手机开关、退出荣耀账号后,恢复出厂设置。恢复出厂设置后,更新全部应用,即可恢复畅连的正常使用。
温馨提示:卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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