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卡顿无响应

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HONOR2606177570792  LV3  发表于 2026-9-6 02:50:08 广东 来自:荣耀Magic8
荣耀手机太优秀了,无敌,后面不会再买荣耀品牌了,也会给身边的朋友家人介绍到荣耀手机的优秀程度,玩个**王者也能卡死的,发烫到爆炸,发帖还不给我通过,说事实都不能说出来了,
卡顿无响应
卡顿无响应
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-6 13:33:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您游戏卡死的问题,核实到之前有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-30339047-1-1.html给您提供过相关方案,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
另外,关于游戏发热的问题,仓仓核实到以下方案供您使用:
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-6 13:35:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机还是异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

2026年9月4,5,6号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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